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宏碁总裁张永红:全系创新,主宰年轻"需求"


来源: 互联网

  2015年5月29日,“跨入未来nextacer”2015 Acer宏碁中国媒体沟通会在重庆举行。为响应新时代用户应用需求的变化,Acer宏碁面向中国市场推出了全系列的新一代产品,包括全新的笔记本电脑、平板电脑、投影机、二合一电脑和曲面高清显示器等产品,更强调基于创意的活力精神、令人感动的设计以及崭新的产品概念。在发布会后,宏碁中国区总裁张永红先生接受了天极网的采访。

宏碁中国区总裁张永红先生接受天极网采访

  首先谈及了宏碁在过去一年的表现,张永红先生说道,宏碁在品牌推广并没有展现出优势,所以从布局发展来说,宏碁专注于PC周边,例如显示器,投影机等产品对宏碁非常重要。我们的策略是拉长产品线在市场上获得更强的竞争力。要找到一个另消费者购买的理由,好比我有一台笔记本,还要一台笔记本,从整个IT产业发展的压力而言,很少由用户有这类想法。因此我们希望把产品线宽度做大,而不是说笔记本像手机那样,人人兜里装三部来外延我们的产品线。

  从大方向来说,全球消费PC这两年有略微下滑。在2014年,全球市场,宏碁依然取得挺不错的进步,在中国也是一样,商务也在迅速成长。未来几年,PC笔记本会从两个方向去发展:在消费者家中都会有那么一台拥有上网以外实用功能的笔记本,而这款往往也是品牌的核心产品。而一个发展方向就是游戏本。因为笔记本偏娱乐化和消费化。以前是影音、影像、声音谈事,现在更多是谈给游戏。这从两个层面看,整个PC需求不会有大的下降。但在整个全球而言,笔记本也有痛苦的两个方面:智能手机取代笔记本的功能,使它的使用频度下降以后,更换周期拉长,突然间从5年拉到8年,会看到整个态势小了,市场规模在变小。并且在笔记本和台式机门槛比手机要高。所以,基本上,小规模的品牌市场会继续生存的,宏基在未来3—5年还是会很专注地去PC和PC相关领域去拓展。

  对于目标人群年轻人,张永红先生说:“如果你看IDC数据,中国消费笔记本60%被学生买的。新的公关总监如何建立我们的品牌策略,如何定义我们的客人。产品质量和产品的性能决定生命周期。当你会发现年轻人把老的交给老人用去了。你会发现你的用户是学生、年轻人?!币虼?,今年在线下宣传最重要的就是两个,一个校园,一个是大篷车。宏碁今年投了巨量资金直接地在学校,跟学校直接对话,现在应该有将近3000位大学生帮我们在学校里卖。我们希望今年年底的时候,能有1万人,直接卖给他同学。因为他了解这个需求好不好,他同学需求是什么。

  对于粉丝,宏碁希望这些用户不是很多,但能保持和宏碁互动,因为你的产品生命周期太长,如何够持续给消费者产生关联,不断地有新鲜事发生,让粉丝参与进来,真正跟这些粉丝建立起来关系。说起对于人群的转变,宏碁希望把用户放入最重要的视角。将来的宣传和营销方面,会更关注在它的用户身上。过去科技公司以前全部是希望告诉别人我是最好的产品,但如今谈产品没有意义,现在大家的逻辑都是,我的用户需要什么,真是从产品导向向客户导向。

  渠道方面,线上以及传统实体店宏碁会与京东、国美、苏宁,还有传统渠道互相配合,线下会开设体验店,实体店有很强的客户体验。如何把这些渠道配合起来是宏碁今年要做的。让线上线下体验一致性。我们会逐步在国美苏宁去建立我们的线下旗舰店,渠道之间的融合、配合,四六级深耕,通过建立更好的旗舰店,形成初步的O2O雏形。

  说起笔记本,不得不提到mac系列,如今PC笔记本都在讲求创新,在工业设计上,苹果首屈一指,但宏碁同样能够做到,例如S7玻璃面就非??季?,但消费者能够接受花费近万元买苹果笔记本,对同样的产品却不愿购买宏碁,这是一个大的挑战,当一个品牌换做另一个品牌时,价格的区别就很明显,这是品牌价值的区别。但相信随着SSD等硬件的不断优化,各大厂商与苹果的差距也会急剧降低。

对于硬件的需求,已经从对一个硬件需求发展向要用这个硬件做什么,现在很多硬件厂商开始也会往服务与软件的方向在做。比如,最近在淘宝买到的PC棒,它类似于一台台式机。插在显示器上就做完了,无论是看片,上网还是游戏。所有台式机能做的都做了。硬件接下来的发展要跟用这个硬件做什么会结合。

  但集成又要看是不是已经稳定,以台式机为例,台式机一定发展到一定程度才会有一体机。小PC棒,可以放到现实及或者电视里面,或者投影仪。你发现接下来的世界会很多样化,每个产品都会有一个,录音及其可能都会有PC在跑,它能做什么,一定要跟使用者一起把这个需求开拓出来。

  最后谈及“云”,张永红表示所有的硬件都是为服务做被,服务到最后一定是到云跟大数据的资料库处理。宏碁有很多跟重庆政府合作,比如在渝北区做了一个智慧教室,里面所有用的宏碁硬件,我们伴随着云的服务,给重庆政府量身订作。自建云。既然是自建,一定是跟随客户要什么样的需求,看谁来提供,上面有什么样的软件。

  宏碁的成长也是抓到市场成长的脉搏,当市场下滑的时候,也是因为品牌太过于专注,抵御市场下滑的能力相比就会有挑战。宏碁是坚持只做PC相关的产品,acer坚韧和坚持,少不了就是创新。真的要有能力让你的消费生活得更好,通过你的创新,可以重新站起来。当然,无论是笔记本还是台式机,技术硬件不是问题,是需求没有被确认。其实,做产品,要避免小众和偏门,我也是希望,不管是今天的新品发布会,还是未来市场策略,我希望,通过我们在产品、营销、整个的公司运营方面,能够把我们份额拉回来。

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